网站设计之前有很多步骤（procedure)要做，如果一个网站在制作前做了一下几点那它就可以被称为一个好网站了！首先业务员与客户进行的沟通，是调查需求分析(Analyse)展开的基础。
我们需要做到的是让客户畅所欲言，列出所有的需求，透过现有需求的分析(Analyse)是否还有潜在的需求，然后最好利用示图表形式将用户的需求表现出来，不要遗漏(omit)。尽可能（maybe)的把客户的需求挖掘（excavate)出来，因为如果客户的需求做的都不完整，客户随时可能会产生一些新的点子，对你以后的策划方案或者项目都有着很大的威胁，随时都可能会被推翻。
做每件事之前我们都有目的，说服了自己才会去做，建网站也是一样的道理，客户需要通过互联网达到一个什么样的目的，是提高销售(Sales)额、还是提高品牌、还是拓展(tuò zhǎn)国内/外市场、还是提供支持服务、还是寻求合资，合作伙伴等等，只有清晰客户的目的才能抓住客户的需求，方案才有说服力.
根据以上客户的需求和建网目的可以分析(Analyse)出网站的定位。定位分析要精确概括（generalize)，不便过于复杂。了解目标群体，是为了引导(guide)、标准企业的受众群体，了解客户群体的心理特征，便于策划出客户需要的、喜欢的一些东西，而产生不同的服务。也为以后网站的品牌、界面的友好度、网站的美誉度打下了一个很好的基础。
了解客户的运作资源(resource)是为了形成网站的运作模式，运作资源包括：人力资源(Human Resources)、政府资源、等…资源直接限制（limit）了网站发展空间，在做策划前应尽量详细(minute)的了解客户的资源情况，利于策划方案真正适合企业，处处为客户着想！
面向的区域可以标准出网站的推广方式、网站的框架(framework)/网站内容和表现形式。网站设计的目的是为了宣传，那么一个好网站优化也是比不可少的，注意以上几点的同时也要注意网站建设后的优化！
